1. Responsable del Tratamiento

sonovaquira, con domicilio en Avinguda Diagonal, 438, 08037 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través de support@sonovaquira.com o llamando al +34945281620.

2. Información que Recopilamos

Datos que proporcionas directamente

Cuando te registras en nuestra plataforma, solicitas información o te pones en contacto con nosotros, podemos recoger:

• Nombre completo y datos de identificación
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información profesional relacionada con tu proyecto o empresa
• Información financiera básica cuando solicitas servicios específicos
• Cualquier otro dato que decidas compartir con nosotros voluntariamente

Datos recogidos automáticamente

Cuando navegas por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP y datos de ubicación aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Datos de cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

4. Compartir Información con Terceros

En determinadas situaciones, podemos compartir tu información con:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, herramientas de análisis web y sistemas de gestión de correo electrónico. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y únicamente pueden utilizarla para prestar servicios en nuestro nombre.

Obligaciones legales

Podemos revelar tu información si la ley nos obliga a hacerlo, si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o responder a un proceso judicial, orden judicial o procedimiento legal.

Transferencias empresariales

Si sonovaquira participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida. Te notificaremos con antelación sobre cualquier cambio en el control de tus datos personales.

5. Tus Derechos sobre los Datos

Bajo el RGPD, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a support@sonovaquira.com con el asunto "Solicitud de Derechos RGPD". Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros protegidos con firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Te recomendamos que tomes precauciones adicionales para proteger tu información personal.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Plazos específicos de conservación

• Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y hasta 6 años después por obligaciones fiscales
• Consultas y comunicaciones: Hasta 2 años desde la última interacción
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o durante 3 años de inactividad
• Datos técnicos y cookies: Según los períodos especificados en nuestra política de cookies

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura, salvo que exista una obligación legal que nos impida hacerlo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en conjunto.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio
• Cookies funcionales: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante basado en tus intereses

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te avise cuando se envíen. Ten en cuenta que si desactivas o rechazas las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. En algunos casos, podemos transferir tus datos a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Proveedores certificados bajo marcos de transferencia reconocidos
• Evaluación de la legislación del país de destino para garantizar un nivel adecuado de protección

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Cualquier modificación será publicada en esta página con una fecha de actualización revisada.

Te notificaremos sobre cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):